XSellence es nuestra propia herramienta basada en web para calificación y carteras de clientes. Desarrollamos este sistema automático de decisiones crediticias B2B porque reduce el tiempo necesario para tomar este tipo de decisiones. Es posible porque la mayoría de decisiones están bien definidas: un no ‘rotundo’ o bien ‘consultar’ en el caso de las aplicaciones de alto riesgo; y un sí ‘rápido’ en el caso de las seguras.
XSellence adapta al instante las aplicaciones a nuestra base de datos, que se va actualizando de forma dinámica, las 24 horas del día y los siete días de la semana. Una vez adaptadas, XSellence propone una decisión crediticia basada en sus propias normas, con los datos que lo corroboran y un límite de crédito recomendado en cuestión de segundos. Por supuesto, puede tomar la decisión final manualmente si lo desea.
"Implementando la solución XSellence de Graydon, hemos logrado pasar de un enfoque manual muy usado y probado para obtener, evaluar y procesar nuestras aplicaciones crediticias, a uno con un funcionamiento totalmente automático. A cambio, hemos sido capaces de ahorrar tiempo y aumentar la eficacia de forma más inteligente, aunando nuestros esfuerzos para reducir el riesgo dentro de nuestra cartera y aumentar el auténtico potencial de nuestros clientes".
Nick Tiltman - Computer 2000 Distribution Ltd.